烦!丢了快递赔零头,教你大招来维权

12: 50: 32人生报告

价值15万元的包裹被误送到回收站,只需支付300元!

几天前,辽宁快递的李女士送了27公斤的行李,价值超过10万元。结果由快递员直接送到回收站作为废物处理。快递后,我只付了300元。

虽然快递公司已宣布已展开调查并将与李女士谈判赔偿,但如果快递至关重要,我们今天如何避免此类问题呢?我想每个人都很关心。

根据国家邮政局的数据,去年中国的快递量首次突破500亿,人均快递量达到36个。今年1至7月,全国快递业务总量330.1亿件,同比增长26.2%。

2014 - 2018年快递量及其增长率

在快递快速增长的同时,李女士经常出现包裹损坏,丢失和延误的情况。如何寄包裹是最保险的?

发送包裹,首先要了解两个概念:一般包裹和保险包裹。

什么是一般包装?

一般包裹是我们通常发送的普通包裹。教你一个小技巧。填写包裹详细信息时,建议您指明快递员的类别并指明物品的价值。虽然你不能做价格标签,但丢失后会损失更多,但可以将其视为您对快递公司价值的个人陈述,并提前提醒快递公司!

这是一个保证价格套餐吗?

如果您在发送包裹时使用保险服务,即支付超过一个保费,那么您将发送保险包裹。保费通常根据对冲价值乘以利率计算。例如,如果您想要快递物品的价值为2000元,您将需要以千分之一的价格支付2元的保费。

请注意,保险包裹和一般包裹的赔偿不一样!

根据《快递服务国家标准》,当包延迟,丢失,损坏或内部部件不匹配时

对于一般包裹,除了免除服务费外,快递公司主要根据实际损失进行补偿,只补偿直接损失,不赔偿间接损失,但每个品牌公司的赔偿最高限额是不同的。

对于保险包裹,除免除服务费外,还应根据对冲金额进行补偿。

邵忠林,中国邮政智库专家,中国快递协会前副秘书长:

付款特别苛刻,除非是法律规定的不可抗力造成的损失,快递公司必须根据价格支付赔偿金。对于一般包裹,从法律上讲,确定损失的价值相对困难。在法律上,文章通常分为物种和细节。

简单地说,一种东西是可以替代的东西,卖方在电子商务平台上发行的包装是一种东西。对物种的补偿相对简单,价值可以通过商品价格来确定。

具体对象指的是不可替代的东西,例如李女士在这次事件中丢失的服装。对于李女士来说,服装是不可替代的,除了货物的原始价值之外,还有许多附加价值。对于这些特定项目的补偿,法律通常难以确定,并且有必要在快递公司和消费者之间进行谈判。

在与快递公司协商后,消费者很容易处于弱势地位。有办法吗?

首先,如果您无法与快递公司进行谈判,您可以找到快递公司的投诉,该投诉将被总部接受。

其次,如果双方仍然未能进行谈判,他们可以向当地邮政局提出上诉。

第三,您也可以向当地消费者协会提出投诉

第四,如果涉及金额很大,您也可以在法庭上提起诉讼

首先,请选择一个可靠的品牌快递公司,一个信誉度高的公司,补偿上限往往更高

二,快递贵重物品,请加保险服务。在正常情况下,保险包裹可以按照保险价格进行补偿

第三,如果公司未能与快递公司就赔偿问题进行谈判,可以向当地邮政管理部门,消费者保护机构,法院等提起诉讼。

最后,大家提醒一下,如果快递量太高,快递公司有权不接受这个单快递业务!

价值15万元的包裹被误送到回收站,只需支付300元!

几天前,辽宁快递的李女士送了27公斤的行李,价值超过10万元。结果由快递员直接送到回收站作为废物处理。快递后,我只付了300元。

虽然快递公司已宣布已展开调查并将与李女士谈判赔偿,但如果快递至关重要,我们今天如何避免此类问题呢?我想每个人都很关心。

根据国家邮政局的数据,去年中国的快递量首次突破500亿,人均快递量达到36个。今年1至7月,全国快递业务总量330.1亿件,同比增长26.2%。

2014 - 2018年快递量及其增长率

在快递快速增长的同时,像李女士这样的包裹破损、丢失、延误的情况也时有发生。怎样寄包裹才是最保险的?

送包裹,首先要了解两个概念:普通包裹和保险包裹。

什么是普通包裹?

普通包裹是我们通常寄的普通包裹。教你一个小把戏。填写包裹详细信息时,建议您注明快递类别并注明物品价值。虽然你做不到价签,但你丢了这件东西后会损失更多,但这可以看作是你对快递公司价值的个人陈述,并提前提醒快递公司!

是保价套餐吗?

如果您在寄送包裹时使用保险服务,即支付一次以上的保险费,则您将寄送保险包裹。保费通常是根据对冲价值乘以利率计算的。例如,如果你想要一件价值2000元的速递物品,你就必须按照千分之一的费率支付2元的保险费。

请注意,被保险包裹和普通包裹的赔偿不一样!

根据《快递服务国家标准》,当包裹延迟、丢失、损坏或内部零件与不匹配时

对于一般包裹,快递公司除了免收服务费外,主要根据实际损失进行赔偿,只赔偿直接损失,不赔偿间接损失,但各品牌公司的赔偿上限不同。

对于投保的套餐,除免收服务费外,还应按套保金额进行赔偿。

中国邮政智库专家、中国快递协会原副秘书长邵仲林:

付款特别苛刻,除非是法律规定的不可抗力造成的损失,快递公司必须按价格赔偿。对于一般的包裹,从法律上讲,损失价值的确定是比较困难的。在法律上,文章一般分为种类和细节。

简单地说,一种东西是可以替代的东西,卖方在电子商务平台上发行的包装是一种东西。对物种的补偿相对简单,价值可以通过商品价格来确定。

具体对象指的是不可替代的东西,例如李女士在这次事件中丢失的服装。对于李女士来说,服装是不可替代的,除了货物的原始价值之外,还有许多附加价值。对于这些特定项目的补偿,法律通常难以确定,并且有必要在快递公司和消费者之间进行谈判。

在与快递公司协商后,消费者很容易处于弱势地位。有办法吗?

首先,如果您无法与快递公司进行谈判,您可以找到快递公司的投诉,该投诉将被总部接受。

其次,如果双方仍然未能进行谈判,他们可以向当地邮政局提出上诉。

第三,您也可以向当地消费者协会提出投诉

第四,如果涉及金额很大,您也可以在法庭上提起诉讼

首先,请选择一个可靠的品牌快递公司,一个信誉度高的公司,补偿上限往往更高

二,快递贵重物品,请加保险服务。在正常情况下,保险包裹可以按照保险价格进行补偿

第三,如果公司未能与快递公司就赔偿问题进行谈判,可以向当地邮政管理部门,消费者保护机构,法院等提起诉讼。

最后,大家提醒一下,如果快递量太高,快递公司有权不接受这个单快递业务!

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