上海交大启用学生一站式服务中心

最近,上海交通大学开设了学生一站式服务中心,20多个学生服务部门通力合作,大大缩短了学生的工作时间。今后,与学生事务相关的行政部门将迁入该中心,教师也将实行开放办公。记者昨天从上海交通大学了解到。

据报道,上海交通大学闵行校区占地近5000亩,政府部门分布在几栋建筑中。学生在学校处理的各种日常事务分布在8个不同的建筑中,需要骑自行车来回旅行。不久前,在党的群众路线教育实践中,学校召开了十多次座谈会,成为学生们提出最多意见的问题。为此,该校挑选了60多个学生需要处理的业务,发现对奖励和赠款申请等一站式服务的需求达到了80%以上。海外考察访问和海外交流项目申请一站式服务的需求已经达到70%以上。校园一卡通充值等业务的一站式服务需求达到60%以上。学生贷款等业务的一站式服务需求达到50%以上。

学校根据学生的需要和实际情况,逐步整改落实。拨款100万元建立一站式学生服务中心,分散在各办公场所的业务统一结算。从这学期开始,为550多平方米的学生开设了一站式服务中心和24个服务窗口。大厅服务人员都是来自各个年级的学生,每天平均接待约100人。高峰期是办理就业手续和发放补助金的时候,最多可超过500人。

今后,学校将协调多个部门,引进更多的学生服务业务,为学生提供便利条件。